Cumplir con la Ley 5920 en la Ciudad de Buenos Aires ya no es una opción: es una obligación que puede definir la continuidad de tu negocio. Multas, clausuras e incluso responsabilidades civiles o penales son riesgos reales para quienes no se adecuan a esta normativa.
Sin embargo, la mayoría de los empresarios no falla por negligencia, sino por desconocimiento. No saben exactamente qué deben hacer, si están obligados o cómo avanzar sin perder tiempo ni dinero.
De la mano de los especialistas en trámite Ley 5920, la consultora de Higiene y Seguridad Ágil Consultores, en este artículo encontrás una guía clara y directa para entender qué exige la ley y cómo cumplirla correctamente.
Qué es la Ley 5920 y por qué te afecta
La Ley 5920, vigente desde 2017, regula los planes de evacuación y respuesta ante emergencias en la Ciudad de Buenos Aires.
Su objetivo es simple pero crítico:
garantizar que cualquier establecimiento esté preparado para actuar en los primeros minutos de una emergencia, antes de que lleguen los servicios como Bomberos o Defensa Civil.
Esto implica:
Reducir riesgos para personas
Minimizar daños materiales
Organizar una evacuación eficiente
Establecer roles y responsabilidades claras
En otras palabras: no se trata de un trámite burocrático, sino de proteger vidas y tu negocio.
Qué es un Sistema de Autoprotección
El Sistema de Autoprotección es el documento técnico exigido por la ley que define:
Cómo evacuar el lugar
Qué hacer ante distintos escenarios (incendio, explosión, etc.)
Qué roles cumple cada persona
Cuáles son las rutas de evacuación
Dónde están los puntos de encuentro
Cómo actuar hasta que llegue ayuda externa
Este sistema debe ser aprobado por Defensa Civil en muchos casos, y no puede hacerlo cualquier persona: solo profesionales habilitados.
El punto clave: en qué grupo está tu local
La Ley 5920 clasifica los establecimientos en 3 grupos según:
Actividad
Metros cuadrados
Cantidad de plantas
Nivel de riesgo
Grupo 1 (baja complejidad)
Locales pequeños, con bajo riesgo.
Qué exige la ley:
Declaración jurada firmada
Capacitación del personal (uso de matafuegos y evacuación)
👉 No requiere Sistema de Autoprotección formal, pero ojo: firmás que estás preparado. Si no lo estás, el riesgo legal es alto.
Grupo 2 (complejidad media)
Grupo 3 (alta complejidad)
Locales medianos y grandes, o con mayor riesgo (ej: industrias, eventos, hospitales, escuelas, etc.).
Qué exige la ley:
Sistema de Autoprotección obligatorio
Presentación y aprobación ante Defensa Civil
Simulacros periódicos
Planos de evacuación visibles
👉 Acá es donde la mayoría de los negocios falla.
Qué pasa si no cumplís con la Ley 5920
No cumplir no es una opción “gris”. Tiene consecuencias concretas:
Multas económicas
Clausura del establecimiento
Problemas con seguros (no cobrás ante siniestros)
Responsabilidad civil y penal si hay víctimas
Y lo más importante: quedás expuesto ante cualquier inspección.
Cómo cumplir paso a paso (sin errores)
El proceso correcto para adecuarte a la Ley 5920 es:
1. Determinar el grupo de tu establecimiento
Es el punto de partida. Sin esto, todo lo demás es improvisación.
2. Relevar el estado real del local
Se analiza:
Infraestructura
Riesgos
Condiciones de evacuación
Equipamiento contra incendios
3. Elaborar el Sistema de Autoprotección
Incluye:
Planos
Procedimientos
Roles
Protocolos de emergencia
4. Presentación en Defensa Civil
Se realiza a través del sistema TAD (Trámites a Distancia).
5. Subsanaciones y seguimiento
Es habitual que el expediente tenga observaciones.
Acá es donde se gana o se pierde tiempo.
6. Aprobación final
Una vez aprobado, tu negocio queda en regla.
7. Mantenimiento obligatorio
Renovación anual
Simulacros de evacuación (mínimo 2 por año)
Revalidación completa cada 2 años
El error más común (y costoso)
Muchos negocios creen que “hacer el trámite” es suficiente.
No lo es.
El verdadero problema aparece cuando:
El expediente se observa
Falta documentación
El sistema está mal armado
No hay seguimiento
Resultado: meses de demora, inspecciones en el medio y riesgo de sanción.
Cómo resolverlo rápido y sin riesgo
Acá es donde entra el valor de trabajar con especialistas.
Ágil Consultores es una consultora con más de 10 años gestionando Sistemas de Autoprotección en CABA, con un enfoque claro:
que el cliente obtenga la aprobación rápido, sin errores y con respaldo real.
Qué los diferencia:
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- Solo cobran el 50% final contra aprobación
- Seguimiento diario del expediente
- Asesoramiento claro desde el primer momento
- Te dicen la verdad: si no se puede aprobar, te lo dicen
Además, simplifican todo el proceso:
👉 Podés cotizar en el día respondiendo solo algunas preguntas
👉 Coordinan relevamiento y capacitación en una misma visita
👉 Se encargan de todo el trámite ante Defensa Civil
Beneficios reales de cumplir (más allá de evitar multas)
Cumplir con la Ley 5920 no solo evita problemas.
También te da:
Mayor seguridad para empleados y clientes
Protección de tu inversión
Mejor imagen ante inspecciones
Reducción de riesgos operativos
Tranquilidad total
Conclusión
La Ley 5920 no es compleja. Lo complejo es hacerla mal.
Si no sabés en qué grupo estás, si tenés dudas sobre tu situación actual o si querés resolverlo sin perder tiempo, lo más inteligente es asesorarte antes de que llegue una inspección.
Evitar multas es fácil. Corregir un error tarde, no.
Consulta gratuita y sin compromiso
Si querés saber en qué situación está tu negocio y qué tenés que hacer exactamente:
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