
¿De que se trata el Engagement efectivo? Existen diversas herramientas para fidelizar usuarios y potenciales clientes a través del uso de nuestra marca. En este caso particular, Martín Biegun nos explica este trabajo en las redes sociales.
Planteado nuestro publico meta, es importante conservarlos generando una buena interacción entre y con ellos. Esto no significa realizar solamente encuestas con el mero fin de recabar información de análisis. La interacción con nuestros usuarios o potenciales clientes, genera una fidelización con nuestra marca y un sentido de pertenencia con la comunidad de personas creada. Es por eso que, movilizar la información dentro de nuestra comunidad social en Internet, produce un valor agregado al reconocimiento de nuestra marca y que imagen transmitimos a nuestros usuarios.